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Para
C.A. Venezolana de Pinturas la búsqueda
permanente de mayores niveles de satisfacción
de las necesidades de los clientes, consumidores
y demás sectores internos y externos vinculados
con la empresa, es la forma de evaluar la eficacia
del SIG, lo cual asegura mejoras en cuanto a la
calidad e innovación de los procesos relacionados.
El servicio a nuestros clientes se debe materializar
en soluciones integrales a sus necesidades, entendidas
éstas como las que incorporan calidad e
innovación, siempre en armonía con
la salud, la seguridad y el ambiente.
La entrada principal de los procesos son los requisitos
de nuestros clientes, consumidores, trabajadores,
accionistas y otras partes interesadas, que al
ser analizados son transformados en productos,
aspectos ambientales y riesgos asociados a seguridad
y salud ocupacional que se traducen en niveles
de satisfacción acordes con las expectativas
de estas partes interesadas.
El compromiso de la compañía con
el bienestar y el crecimiento de los trabajadores
se inicia desde al concepción misma de
nuestros procesos industriales, procurando de
ellos armonía con la salud, la seguridad
y el ambiente en el cual se labora y se prolonga
con la consolidación de una cultura orientada
a la prevención de la contaminación
y el mejoramiento continuo, a través del
control de los impactos ambientales significativos,
tales como: la contaminación del agua,
suelos, aire, manejo integral de residuos y el
uso adecuado de sustancias químicas.
Para C.A. Venezolana de Pinturas Desarrollo Sostenible
hace referencia a un concepto de crecimiento más
amplio que el tradicional el cual implica tener
en cuenta no solo los resultados económicos
sino también los resultados derivados del
cumplimiento de los objetivos y metas de calidad
y ambiente establecidos por la organización.
Además, la empresa asume su vinculación
al desarrollo sostenible de las comunidades en
las que actúa como un propósito
relacionado con su propia supervivencia, que implica
el cumplimiento de la legislación, regulaciones
y normativas ambientales, el ejercicio decidido
de la Responsabilidad Integral y cualquier otro
convenio a los que la organización se suscriba.
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